初投稿です！宜しくお願い致します！
はじめまして！
少し前に入社し、今回、はじめてスタッフブログを投稿させていただきます、
生田と申します。
どうぞよろしくお願いします。
桝田工務店で仕事をするようになってまず感じたのは、
お施主様と設計スタッフの間にある、あたたかくて信頼に満ちた関係です。
お打ち合わせやお引き渡し式のお手伝いに加え、
セミナーのサポートなどにも参加させていただいていますが、
どの場面でも共通しているのは
「お客様との距離の近さ」と「心を通わせた対話の積み重ね」です。
お施主様は、ご自身の不安やご希望、日々の暮らしのことまで、
とても自然にスタッフへお話しされていて、
設計スタッフもそれを丁寧に受け止めながら、
一緒に家づくりを楽しんでいる様子が伝わってきます。
先日お引き渡し式を迎えられたお客様も、
当初は数社を比較し、迷われていたそうですが、
「最終的には設計担当の方の人柄が決め手でした」とお話しされていて、
その言葉がとても印象的でした。
また、私は現在メンテナンスの対応も担当しています。
お引き渡し後10年、15年と時間が経っても、
代表の桝田を始め、当時の設計スタッフや現場監督のことを
しっかり覚えてくださっているお客様が多く、
「あの時はありがとう」「◯◯さんは元気にしてる？」と
声をかけていただくこともあります。
それだけでなく、設計スタッフの側もまた、
お施主様の暮らしぶりや人柄をしっかり覚えていて、
「あのお客様、お元気かな？」「あのときのお子さん、もう小学生かもね」と、
何年経っても気にかけている姿を見かけます。
そんなやりとりを間近で見ていると、家をつくるだけでなく、
住まいを通して“人と人とのつながり”が続いているんだなと、心があたたかくなります。
まだまだ覚えることばかりの毎日ですが、
私も早くみなさんのお役に立てるようになりたいと思っています。
これからどうぞよろしくお願いします。
